• 北海道内最大級のキャンピングカー専門店

よくあるご質問

レンタカーのご利用の際によくいただくご質問をまとめました。

普通免許しかもっていませんが運転できますか?

弊社のレンタカーは全て8ナンバー(乗車定員10名以下)のため普通免許で運転可能です。
ご利用の際は、車両の長さ、高さに十分ご注意願います。
キャンプ場入口のゲート、路上駐車する際の立木、看板、込み合う駐車場での駐停車にもご注意ください。

欧米のように土足で使用できますか?

運転席は土足でOK ですが、後部のキャンピング設備は全て土足厳禁・禁煙です。
住宅と同じですから次の人の気持ちになってご利用ください。

キャンピングカーはどこに泊まっても良いのですか?

キャンプ場や適切な場所にて宿泊してください。
(その施設を管理している人に了承を得るようにしましょう。)
道の駅など公共の場を利用する際はマナーを守ってお使いください。
不要なアイドリング、テント(サイドオーニング含む)を張る、焼肉をする、テーブルを広げるなどは当然マナー違反です。
ゴミも適切な場所で処分しましょう。

トイレの汚物やゴミはどうしたら良いですか?

トイレの汚物処理、ゴミの処分、生活廃水はできる限りお客さまにて適切な場所でお願い申し上げます。キャンプ場であれば別途引き受けてくれるところもあります。施設を管理している方にも相談してみてください。

乗っていった車(自家用車)を預かってもらえますか?

お預かりする場所はご提供いたします。
ただし、大変恐縮ですが弊社では一切の責任は負いかねます。
万が一お車に何かあってもお客様責任にてお願い申し上げます。

ペットを乗せても良いですか?

大変申し訳ないのですがペット(すべての動物)の同乗は種別・サイズの大小に関わらずお断りしております。
様々な方にご利用いただく車ですのでなにとぞご理解の程よろしくお願い申し上げます。

家庭用の電化製品は使えますか?

インバーター(12Vを100Vへ変換する機械)は装備されておりません。家庭用のドライヤーや、パソコン、携帯電話やシェーバーの 充電はキャンプ場などで外部電源(100V)を引き込まないとご使用になれません。

チャイルドシートを装備できますか?

近年のチャイルドシートは3点式シートベルトで固定するよう製作されておりますが、弊社レンタカーは運転席&助手席以外のシートには 2点式シートベルトとなっているため、誠に申し訳ないのですがご利用になれません。あしからずご了承ください。

運転に自信が無いので運転する人を紹介してもらえますか?

運転者の労務供給は行っておりません。
紹介、斡旋も行っておりません。

燃料は使ったままで良いのですか?

車両の燃料(ガソリン、軽油)はお貸し出し時満タンにいたします。ご返却時もお客さまにて満タンにお願いいたします。
また、車両の燃料以外の燃料(プロパンガス、カセットガス、清水など)はお使いになったままで結構です。ご旅行中に不足した場合は お客様にて補給をなさってください。
尚、冬期は凍結の可能性がございますので水設備、トイレはご利用になれません。

最寄りの駅はどこですか?新千歳空港からは遠いですか?

弊社ホームページの会社概要をご覧ください。
最寄りの空港は新千歳空港です。新千歳空港から弊社まではJRが便利です

新千歳空港から弊社まで
事前に宅配を利用して荷物を送ったら出発まで預かってもらえますか?

もちろんお預かり致します。
飛行機や電車などの移動が身軽になりますので強くお勧め致します。
尚、車両返却時も弊社よりお客様宅へ直送すると便利です。

車両に寝具、調理道具、救急用品、タープ、イス、テーブル、バーベキューコンロなどは装備されていますか?

装備されておりません。
尚、キャンピングカーとして必要なシンクやコンロもしくは電子レンジは装備されています。
詳しくは各車の詳細情報をご覧下さい。

寝具、調理道具、救急用品、タープ、イス、テーブル、バーベキューコンロ、キャンプ用品のレンタルはありますか?

下記のものを若干数ご用意致しております。
1回のお貸し出しに付き
寝袋(秋&冬用):1組 ¥3,300
アウトドア用 イス&テーブル:¥2,200
コッフェル&PC製食器セット:¥2,200
(鍋、ヤカン、フライパン、包丁、まな板などが含まれます。)
数量に限りがございますので、ご予約が重なった場合はお貸し出しできない場合もございます。
尚、ご家庭で使い慣れたものを宅配便で送って頂く方法もお勧めです。
近年キャンプ場で最新モデルを貸し出ししていることも多くなりました。
キャンプ場のご予約の際に問い合わせてみるのも良いと思います。
キャンプ場によっては北海道ならではの食材を手配してくれるところもあります。

クレジットカードでの支払いはできますか?

お支払いはご出発前に「現金で」お願い致します。
尚、返却時に距離や時間で超過が出た場合も同様に現金でお支払いをお願い致します。

ETC車載器は装備されていますか?

装備しております。
ETCカードを忘れずにお持ち下さい。

免許証のコピーは必要ですか?

必要です。
運転する方全員の免許証をご出発前にコピーさせていただきます。
忘れずにお持ち下さい。

喫煙可能な車両はありますか?

弊社のレンタカーは、全車車内禁煙となっております。
誠に残念ながら、喫煙可能なお車をご用意することができません。
様々な方にご利用頂く車ですので何卒、ご理解の程宜しくお願い申し上げます。

お問合せはこちら 一覧ページに戻る
ご利用ガイド 料金表・オプション よくあるご質問 北海道おすすめコース

PAGE TOP